服務(wù)理念：
杰誠(chéng)為秉承對(duì)客戶盡心盡責(zé)的態(tài)度，對(duì)技術(shù)人員作出了嚴(yán)格的要求；力求做到“無(wú)環(huán)境污染、無(wú)人員受傷、無(wú)安全事故”的作業(yè)方式，制定具體日常規(guī)范對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行規(guī)范.
一、環(huán)境：
１、配備進(jìn)口冷媒回收機(jī)，在維保過程中減少冷媒向大氣排放，減少溫室氣體產(chǎn)生，減少大氣污染；
2、垃圾及其他排放物放在指定地方，減少對(duì)環(huán)境的破壞；
3、施工中，盡可能的縮小施工的面積，減少對(duì)客戶環(huán)境的影響；
4、施工后，清理現(xiàn)場(chǎng)，做到工完料盡，恢復(fù)場(chǎng)地原樣；
二、健康：
1、每年為員工提供一次健康體檢，預(yù)防職業(yè)�。�
2、每日派工前，對(duì)技術(shù)人員精神狀態(tài)進(jìn)行檢查，預(yù)防工傷發(fā)生；
3、公司要求全體員工對(duì)自身的安全、健康負(fù)責(zé)，身體如有不適，當(dāng)日不進(jìn)行技術(shù)施工；
4、每月對(duì)全體員工進(jìn)行一次心理交流，解決員工因工作、生活產(chǎn)生的焦慮等情緒問題；
三、安全：
1、公司不定期安排安全培訓(xùn)，并把培訓(xùn)結(jié)果納入考核（一月至少）；
2、公司為所有員工配備全套安全施工裝備（如：安全帽、安全帶3M防護(hù)口罩，護(hù)目鏡、安全鞋等）；
3、每次施工前，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全摸底，做好防范工作；
4、每次施工后，要求技術(shù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)安全不足之處，立即通過調(diào)整設(shè)備、整改技術(shù)、改變培訓(xùn)工作等進(jìn)行改進(jìn)；
5、公司定期檢測(cè)所有設(shè)備、工具的性能；
6、制定技術(shù)人員日常操作規(guī)范：
電氣：施工前切斷電源，并在開關(guān)處掛禁止送點(diǎn)標(biāo)記，有條件掛鎖；電動(dòng)工具及電纜線護(hù)套良好，無(wú)外露接頭，電焊機(jī)等設(shè)備接地良好
登高：由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員，按規(guī)范操作，在超過2.5米高度時(shí)，佩戴安全帶施工
服務(wù)流程：
1. 現(xiàn)場(chǎng)勘查2.報(bào)價(jià)達(dá)成一致3.簽訂合同4.安全施工5.驗(yàn)收合格6.開票收款
杰誠(chéng)承諾：
1.凡是杰誠(chéng)經(jīng)銷售的產(chǎn)品、更換零部件，如由于產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題，杰誠(chéng)將對(duì)產(chǎn)品實(shí)行保修1年的服務(wù)承諾.
2.杰誠(chéng)嚴(yán)格把控對(duì)外購(gòu)配套零部件和設(shè)備，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，執(zhí)行非合格產(chǎn)品堅(jiān)決拒絕入庫(kù)的規(guī)定.
3.杰誠(chéng)為每一個(gè)客戶建立獨(dú)立的設(shè)備檔案，實(shí)施服務(wù)可追溯制度。
